
TechBoost en Servicio al Cliente con IA Generativa
Plan de estudios
Ciclo 1
| Materia | Créditos |
|---|---|
Introducción a la IA Generativa | 1 |
Fundamentos de Servicio al Cliente | 1 |
Ciclo 2
| Materia | Créditos |
|---|---|
Prompt Engineering y Común Effect con IA | 1 |
Atención omnicanal | 1 |
Ciclo 3
| Materia | Créditos |
|---|---|
Automatización con IA Generativa | 1 |
IA en Servicio | 1 |
Ciclo 4
| Materia | Créditos |
|---|---|
IA para Produc Prof y Trabajo de Oficina | 1 |
Principios de Ciberseguridad | 1 |
Ciclo 5
| Materia | Créditos |
|---|---|
Proy Integ 1 para Serv al Cliente Digit | 1 |
Ciclo 6
| Materia | Créditos |
|---|---|
Comunic Escri Effect para Serv al Cliente | 1 |
Her Int Atención Omnicanal Asist por IA | 1 |
Ciclo 7
| Materia | Créditos |
|---|---|
Hardening Windows Sop Técnico Ciberseg | 1 |
Introducción al Soporte Técnico II | 1 |
Ciclo 8
| Materia | Créditos |
|---|---|
Optimiz de Proc con IA en Serv al Cliente | 1 |
Indicadores de Servicio KPI del Servicio | 1 |
Ciclo 9
| Materia | Créditos |
|---|---|
IA para Exp Cliente y Automat de KPIs | 1 |
Automatización de Respuestas | 1 |
Ciclo 10
| Materia | Créditos |
|---|---|
Proyecto Integrador para Serv al Cliente | 1 |
*Para obtener la versión más actualizada, recomendamos contactar a la U usando nuestro formulario de contacto.
información

¡Nuevo!
Enviá tus consultas de forma inmediata
Dejá tus datos una única vez al crear tu cuenta y hacé consultas inmediatas
O bien, llená todos tus datos manualmente
Ingresá o creá una cuenta desde el auth central de Aurens.
Pronto recibirás una respuesta
Un representante de la institución se pondrá en contacto con vos para seguir el proceso.
¿Cómo te gustaría que te contacten?
Correo
Llamada
¿Ya consideraste carreras similares?
Otras carreras de esta institución:



















![VmWare Vsphere Install, Configure, Manage [V8.0]](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fmoria.aurens.com%2Forganizations%2F27f0885e-7d31-4d07-85c9-8d30549709a0%2Flogos%2F47b919-Logo_01.png&w=256&q=75)











































































































































































%2520.jpg&w=2048&q=85)
%2520.jpg&w=256&q=85)
.jpg.jpg&w=2048&q=85)
%2520.jpg&w=256&q=85)





