En esta carrera el estudiante adquiere conocimiento teórico práctico para atender en el área de recepción a clientes personales y telefónicos de una empresa institución pública o privada. El graduado de esta carrera podrá colaborar con la empresa en diversas labores administrativas dentro de su competencia, especialmente manejar información. A quieren conocimiento de cómo brindar servicio de calidad, así también aprende a producir y manejar información computarizada en las entidades donde labora. La carrera estimula valores, como la discreción y responsabilidad para un mejor desempeño y ganar la confianza de sus superiores.
¿A quién va dirigida?
A personas que se en el corto plazo ingresar al mercado laboral para adquirir la experiencia que les permita obtener otro nivel de ejemplo; a las personas que estudian esta carrera, les debe gustar la atención al cliente la organización, la disciplina y el orden. Deben ser cordiales, pacientes y disfrutar la comunicación con los demás. Aprenden a hacer respetuosos y considerados y son capaces de brindar ayuda a compañeros que lo necesiten.
Oportunidades de trabajo
El graduado de este programa será capaz de laborar en
Organizaciones públicas y privadas.
Plataformas de servicio.
Empresas de comercio internacional.
Empresas de servicios.
Recepción y servicios de información al cliente.
Centros de llamadas.
Acerca de la universidad
El Colegio Universitario Boston, es una institución de educación parauniversitaria con énfasis en formación para el trabajo , reconocida y aprobada por el Ministerio de Educación Pública en la sesión 59-92 del 11 de agosto 1992 del Consejo Superior de Educación.
Estamos enfocados en propiciar una metodología participativa, activa y dinámica en los salones de clases virtuales. Las experiencias de aprendizaje toman en cuenta las necesidades, intereses y características de los estudiantes, ya que no se consideran un ente aislado, por el contrario, los docentes favorecen la interacción creando espacios sociales, con la finalidad de asegurar el conocimiento.
Ofrecemos carreras de alta demanda laboral que aumentan su valor con el complemento del aprendizaje de un segundo idioma, con una metodología accesible, flexible, práctica y virtual, exclusiva que potencia las habilidades que los empleadores buscan en sus colaboradores.
